K12行业报告:在线教育进入下半场,精细化运营谁将胜出?

行业资讯 发布时间:2018-09-18

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资本助推、教育需求高涨推动在线教育快速发展

1、政策利好、资本助推,在线教育成为投融资热门行业

80、90后逐渐成为家长、秉持着"不输在起跑线上“的观念,再加上国家二孩政策影响,在线教育成为优质赛道被业内长期看好,2018上半年中国教育行业投融资事件同比增加58.8%,投融资金额同比增加223.4%。

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2、教育培训行业用户规模增速不断提高,用户对在线教育需求高涨

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3、教育培训行业用户线上消费能力较强,在教育方面支出意愿高

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K12行业在开学季迎来新一轮用户规模增长

1、应试需求导向,K12行业在开学季迎来用户规模增长

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2、题库转型教育APP流量优势明显,传统教育机构品牌优势突出

作业帮、小猿搜题具有技术优势,且免费的题库工具在B端学校和C端用户积淀了丰厚的用户基础;学而思网校、新东方在线则在线下具备广泛的学生基础、雄厚的师资力量和丰富的各科教学资源。

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3、K12教育细分领域一:以题库和作业等工具切入获取流量,构建学习社区

I. 猿辅导构建“题库-答疑/辅导”的产品矩阵,作业帮产品导流满足用户在线辅导需求

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II. 题库转型教育APP用户使用时长均有不同程度的增加

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III. 作业帮创新互动营销活动助力平台拉新,猿辅导付费用户提高平台留存

开学后学生对作业类工具需求增加,此类平台增长明显。

作业帮在教师节之际举办师生互动活动,拉近了老师与学生之间的距离,其周新安装用户规模近两千万,但作业帮用户留存率较低,导流效率、拉新效果、用户体验仍有较大提升空间;

小猿搜题聚焦搜题解题,为猿辅导导流效果突出,猿辅导多为付费用户,用户留存率较高。

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IV. 一起作业解决产品使用者与付费者分离痛点,互动作业答案搜索+社区内容构建提高用户使用粘性

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V. 教学工具教育APP用户人均使用时长同比增加,互动作业“课间”模块小视频、“交流”互动模块社区内容的构建增加用户使用粘性

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VI. 互动作业重点发力二线城市,一起小学学生侧重AppStore渠道拉新

互动作业课后习题答案对准用户需求,周新安装用户规模同比增长170.9%,一起作业学生端、老师端、家长端三款产品作用协同,用户卸载率仅为互动作业的一半。

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4、K12教育细分领域二:文化学科在线课堂,以传统线下教育机构转型线上为主

I. 典型传统教育机构新东方和学而思经营方式对比

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II. 新东方在线课程与线下课程高度协同,用户使用时长同比增长311.8%

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III. 学而思从低年级做起,依靠续班模式得到口碑宣传,拉新效果、用户留存均表现亮眼

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5、K12教育细分领域三:儿童英语教育

哒哒英语拉新效果显著,这与其课前提醒、课表记录、测评报告和点评、班主任定期关怀等服务关系密切;开学后VIPKID、宝宝玩英语新安装用户规模增长显著

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6、除了APP以外,在线教育机构积极借助微信生态积极布局小程序

I. 教育培训小程序正处于起步阶段,儿童英语类小程序崭露头角

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II. 借助社交关系进行用户增长,依托微信群进行用户的深度运营,以宝宝玩英语为代表的平台用户增长趋势明显

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在线教育未来将如何发展?

1、发展趋势一:全国高考改革背景下,大语文、国学内容类平台将迎来良好发展机遇

2018全国高考改革方案解读:得语文者得高考

1)英语:可多次参考,取最高分计入高考总分,故降低高考总分区分度;

2)数学:降低考试命题难度,故高考区分度有所下降;

3)语文:广度、难度有所提升,故在高考中区分度最大,容易拉开学生档次。

2、发展趋势二:具备优质课程内容生产能力、用户深度运营能力的平台将会有更大的发展

在线教育的核心在于持续的优质内容生产,具备强大师资能力、多种教学资源的机构将继续扩大这种优势,快速发展。

而对于用户的深度运营能力,则需要更加精致地识别用户兴趣和实际需求,QuestMobile Growth大数据库显示,在线教育的决策人群是移动互联网行业深度使用用户,对自身或孩子的学习偏好尤为突出,同时时尚、网购、拍照等也是他们关注的焦点,内容提供方应结合线上培训决策人群兴趣偏好有针对性的进行触达、推广拉新,将他们关注的内容进行精准推荐。

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3、发展趋势三:人工智能技术将在更广范围内得到应用,大幅提高用户体验

1)人工智能+教育开拓更多使用场景,例如:拍照搜题、语言类口语考试、教育机器人等场景的应用;

2)以技术和数据为驱动力,实现规模化的个性化教育方案,促进服务升级,达到更好的教学效果和用户体验,例如:智能排课、智能测评、自适应系统服务提升。


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